Учет объема потребленного газа, поставленного потребителям физическим лицам (население), производится в соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года. При наличии у абонента прибора учета газа определение объёма поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора учёта газа.
Если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа (также показания не представлены контролером газового хозяйства), объем потребленного газа определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем за фактический (предыдущий) период работы прибора учета газа.
Через три месяца при отсутствии у поставщика газа сведений о показаниях прибора учета абонента объем потребленного газа за каждый последующий месяц определяется в соответствии с нормативами потребления газа, что может существенно превышать фактическое потребление газа.
Начисление по нормативу будет производится вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил предоставление указанных сведений (или показания представлены контролером в ходе инвентаризации).
Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки (инвентаризации), осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента. При внесении контрольных показаний счетчика ранее начисленный норматив автоматически корректируется (сторнируется) и абоненту для оплаты предъявляется объем по показаниям прибора учета.
Начисление по нормативу также осуществляется при истечении срока поверки прибора учета газа до проведения очередной госповерки. После проведения госповерки прибора учета газа начисления по прибору учета возобновляются.
Передавать показания счетчика необходимо до 25 числа каждого месяца, а оплачивать до 10 числа месяца, следующего за отчетным.